Ajustar las rutas en el workbench

Qué vas a lograr

Vas a revisar las rutas que armó el sistema y corregirlas a mano antes de confirmar: cambiar el orden de las paradas de una ruta o pasar una parada a otro vehículo. Al terminar, cada ruta que tocaste queda con sus horarios recalculados.

Antes de empezar

• Tenés una planificación en borrador. Si no, armala con Armar una planificación de rutas.
• El workbench se usa con mouse: las paradas se arrastran y se sueltan.

Paso a paso

1. Si venís del asistente, ya estás en el workbench y podés saltar al paso 4.
2. En el menú, entrá a Planificación y hacé clic en Ir al Workbench. Se abre Rutas Activas (Workbench), con las planificaciones en borrador.
3. En la planificación que querés ajustar, hacé clic en Abrir Workbench.
4. Arriba ves el aviso Planificación en Borrador y los totales: Rutas Disponibles, Paquetes, Distancia Total, Costo Flota Propia, Costo Red Externa y Diferencia.
5. En la pestaña Lista de Rutas, cada tarjeta es un vehículo. Muestra la Salida, la Llegada, las horas de viaje, Flota Propia contra Red Externa y una etiqueta: Rentable (Propio), Neutral, Mejor Externo o Sin calcular.
6. Para cambiar el orden dentro de una ruta, arrastrá una parada y soltala sobre otra parada de la misma tarjeta.
7. Para pasar una parada a otro vehículo, arrastrala y soltala sobre la tarjeta de la otra ruta. Mientras se guarda ves Moviendo parada....
8. La parada que pasaste queda primera en la ruta de destino. Si tiene que ir en otro lugar, reordenala como en el paso 6.
9. Cada ruta que tocaste muestra el aviso Ruta modificada y el botón Recalcular ETAs y Costos. Hacé clic en ese botón en cada una.
10. Esperá a que desaparezca Recalculando ETAs.... La ruta vuelve a mostrar sus horarios y, si el vehículo tiene tipo de vehículo cargado, sus costos y su etiqueta.
11. Para ver todas las rutas juntas, abrí la pestaña Mapa General. Debajo del mapa, cada patente tiene su color y su cantidad de paradas.

Importante

Recalculá antes de salir de la pantalla. Si recargás la página o te vas del workbench, el aviso Ruta modificada desaparece y el botón de recálculo también, pero la ruta sigue sin recalcular.

Qué pasa después

• Cada cambio se guarda apenas soltás la parada. Si cerrás la pantalla, la planificación conserva el orden nuevo.
• Mientras haya rutas modificadas sin recalcular, el sistema no te deja confirmar.
• Las órdenes siguen en Pendiente hasta que confirmes. Cuando las rutas te cierran, seguí con Confirmar una planificación.
• Cada tarjeta tiene también Publicar al Marketplace, para ofrecer esa ruta a transportistas externos. Ver Publicar una ruta en el marketplace.
• Las órdenes que no entraron en ninguna ruta se listan abajo, en Órdenes Sin Asignar, con el motivo.

Si algo no sale

Lo que ves	Qué hacer
La parada vuelve a su lugar y aparece Error al mover la parada	La pantalla recarga la planificación como estaba. Volvé a arrastrar la parada.
Aparece Error al recalcular la ruta:	La ruta sigue marcada como modificada. Volvé a hacer clic en Recalcular ETAs y Costos.
Una ruta quedó con Sin calcular y no tiene botón de recálculo	Pasa si recargaste la página antes de recalcular. Mové una parada de esa ruta y devolvela a su lugar: vuelve el botón Recalcular ETAs y Costos.
El aviso ruta(s) publicada(s) en el Marketplace (no se muestran aquí)	Esas rutas ya están en el Marketplace y el workbench no las lista. Las ves en Marketplace.
Querés sumar a una ruta una orden de Órdenes Sin Asignar	Hoy esas órdenes no se pueden arrastrar a una ruta desde el workbench.
No encontrás la planificación en Rutas Activas (Workbench)	Esa lista muestra solo borradores. Las confirmadas están en Planificaciones, con el filtro Solo confirmadas.

Más casos en Problemas frecuentes.